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- Bienvenida, trato y despedida
- Clasificación de las Interacciones. Tipologías
- Consulta de campañas y promociones
- Consulta de estado del pedido
- Consulta de horarios y servicios disponibles
- Consulta sobre financiación
- Consultas acuerdos colectivos y acciones solidarias
- Consultas sobre productos y precios de productos
- Disponibilidad de producto
- Garantías
- Gestiones programa Privilege
- Gestión de interacciones a través Formulario Web
- Gestión de interacciones a través de E-mails
- Gestión de interacciones remitidas a través de Redes Sociales
- Incidencias (Quejas y Reclamaciones)
- Incidencias de registro web
- Introducción de datos en los sistemas de gestión
- Main Page
- Peticiones de cambios de datos del cliente / RGPD
- Petición de documentación de un pedido (facturas, historiales e informes de solución adquirida)
- Propuestas comerciales
- Reserva del pedido
- Solicitud de Tax Free
- Solicitud de citas con tienda, modificación, confirmación o anulación
- Sugerencias
- Tarjeta regalo
- Wiki Aedea
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